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Automatización de procesos: ¿Cómo se han adaptado las empresas de ciberseguridad al boom de su mercado?

3 Jun, 2021 | Empresas

Con el continuo crecimiento del mercado de la ciberseguridad, las empresas de este sector han tenido que usar la automatización de procesos para poder liberar a sus equipos del trabajo pesado y poder enfocar a sus empleados en tareas de más valor añadido, para así poder seguir recibiendo nuevos clientes. Para poder explicar este tema con más profundidad, se abordaran los siguientes apartados:

1- Como ha aumentado el mercado de la ciberseguridad.

2- Aumento de las empresas en el presupuesto de ciberseguridad.

3- ¿Cómo crecer al ritmo del mercado?

4- Adaptarse a la automatización.


¿Cómo ha aumentado el mercado de la ciberseguridad?

La ciberseguridad es la práctica de defender los servidores, sistemas electrónicos, dispositivos y redes de los ataques maliciosos. Este 2021, el mercado de la ciberseguridad está experimentando un incremento del 6% anual, rozando una facturación de alrededor 1400 millones de euros en 2021. Oskhar Pereira, el fundador de Tecnoideas 2.0, una de las empresas punteras en ciberseguridad informática e industrial, nos cuenta como su equipo ha crecido de manera impresionante en menos de un año:

«El mercado está creciendo a un nivel rapidísimo y lo seguirá haciendo. Nuestro equipo ha crecido de 1 a 5 personas en tan solo un año.»

 

Todo esto podría ser debido a que los ataques en tiempos de crisis suelen aumentar en un alto porcentaje. De hecho, durante la pandemia, la cual empujó a la mayoría de negocios hacia la digitalización, los ciberataques aumentaron hasta un 2000%, por lo cual la mayoría de empresas con medios digitales han tenido que aumentar su presupuesto en ciberseguridad.

Director financiero, has oido hablar de la inteligencia artificial?

«El 87% de las empresas van a aumentar su presupuesto en ciberseguridad»

Tener un buen sistema de ciberseguridad es muy importante para que el cliente se sienta seguro. Los clientes confían su información personal en las bases de datos de tu empresa, y no puedes fallarles. Tienes que poseer una red estable y segura, que permita aumentar la confianza del cliente y que pueda incluso añadir valor a tu producto o servicio. Es por eso que en 2021, el 87% de las empresas tienen pensado aumentar su presupuesto en ciberseguridad. A continuación les presentamos un gráfico que muestra el aumento de presupuesto de las empresas españolas:

Porcentaje de empresas que considera que va a variar el presupuesto de Ciberseguridad para los próximos tres años

Como podéis ver, tan solo un 1% de las empresas van a disminuir su presupuesto en ciberseguridad, y solo un 10% van a mantener su presupuesto. Sin embargo, los datos que desvelamos a continuación son asombrosos:

  • Más de un 15% de empresas van a aumentar su presupuesto en un 10%.
  • Más de un 15% de empresas van a aumentar su presupuesto entre un 30-50%.
  • Más de un 13% de empresas van a aumentar su presupuesto entre un 50 y un 90%.
  • Y finalmente, un 10% de las empresas van a aumentar su presupuesto en un 100%.

El incremento en la demanda de servicios y productos de ciberseguridad aportará mucho trabajo a las empresas de este mercado, por lo que deberán prepararse para manejar todas las tareas que puedan surgir. Es por eso que muchas de las compañías que pertenecen al sector ya han empezado a aplicar la automatización de procesos, una tecnología que permite reducir la carga de trabajo pesado hasta en un 90%, con el fin de aumentar la eficiencia de sus equipos.

La automatización de procesos ha permitido a las empresas de ciberseguridad crecer al ritmo del mercado

Si el mercado crece exponencialmente, significa que tu empresa tiene que prepararse para recibir nuevos clientes, ya que sino, será la competencia quien se los quede, y eso nunca es bueno. Muchas empresas no han sabido anticiparse al incremento de demanda espontánea, y han perdido clientes y facturación por no haber seguido el curso del mercado al que pertenecen. A veces, los directores cometen el gran error de no equiparse de buenos programas informáticos, sobre todo en la parte financiera. Es muy importante reducir la carga de trabajo cuando tienes mucha demanda, para poder liberar a tus empleados del trabajo pesado y con poco valor añadido. Todo esto se puede conseguir implementando softwares de inteligencia artificial, que usen la RPA (robotic process automation). Aunque pueda sonar muy técnico, este término designa la automatización de procesos de las tareas.

 

¿Cómo se han adaptado a la automatización de procesos?

Quintuplicar el número de tus empleados, significa que tienes 5 veces más trabajo que antes, o quizás más. Es por eso que es necesario equiparte de programas que faciliten la vida a tus trabajadores. Es por eso que muchas empresas están empezando a usar softwares como Dunforce, los cuales implementan la tecnología más puntera en automatización de procesos. Dunforce es un servicio de recobro de facturas que permite automatizar el proceso de facturación, es decir, envía automáticamente las facturas a los clientes que tienen retrasos en los pagos para que no lo tengas que hacer tu. Nuestro servicio libera hasta en un 90% de trabajo a nuestros clientes, por lo que sus equipos pueden dedicarse a tareas más productivas para ellos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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